Datenschutzerklärung
Stand: 18. Februar 2026
1. Allgemeine Hinweise und Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für die Lunasense Schweiz AG von höchster Bedeutung. Da wir Produkte im Bereich der persönlichen Gesundheit (In-vitro-Diagnostika) vertreiben, behandeln wir Ihre Daten mit einer Sensibilität, die über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgeht.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website. Sie richtet sich nach dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie, wo anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortliche Stelle:
Lunasense Schweiz AG
Musterstrasse 123
8001 Zürich
E-Mail: support@lunasense.ch
(Impressum: siehe hier)
2. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt diese Seite eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Server-Log-DateienDer Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse (anonymisiert)
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website.
CookiesUnsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen (z.B. Warenkorb-Cookies).
4. Bestellabwicklung & Gesundheitsdaten
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, erheben wir Daten, die für die Vertragserfüllung notwendig sind (Name, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail).
Wichtiger Hinweis zu sensiblen Daten:
Durch die Bestellung unserer Produkte (z.B. Ovulationstests) entstehen indirekt Daten über Ihren Gesundheitszustand oder Ihre Familienplanung. Wir verarbeiten diese Daten ausschliesslich zum Zweck der Lieferung und Vertragserfüllung. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Informationen an Adresshändler oder unberechtigte Dritte. Die Verpackung erfolgt neutral, sodass auch der Paketzusteller keine Rückschlüsse auf den Inhalt ziehen kann.
5. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Dienstleister. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt direkt an den jeweiligen Anbieter. Lunasense speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
- Stripe: Stripe Payments Europe Ltd, Dublin, Irland.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
- TWINT: TWINT AG, Zürich, Schweiz.
Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der Zahlungsanbieter.
6. Analyse-Tools und Werbung (Tracking)
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.
Google Ads Conversion TrackingWir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben.
Hinweis zur Datenübermittlung in die USA: Google ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau für Datentransfers in die USA sicherstellt. Dennoch weisen wir darauf hin, dass US-Behörden theoretisch Zugriffsmöglichkeiten auf diese Daten haben könnten.
Widerspruch: Sie können das Tracking verhindern, indem Sie in unserem Cookie-Banner (Consent Mode) nur die "Essentiellen Cookies" akzeptieren oder Ihren Browser entsprechend einstellen.
7. Newsletter
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den „Austragen“-Link im Newsletter abbestellen.
8. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 10 Jahre für buchungsrelevante Belege gemäss OR).
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht).
- Einschränkung der Datenverarbeitung.
- Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung.
Wenden Sie sich hierzu bitte an: support@lunasense.ch